高铁VIP贵宾室有哪些服务,随着人们物质水平的提高,出门旅游已经成为一种普遍的日常消费,同样在享受便捷的高铁服务的时候,不免人们更加注重其的一些这方面的问题,关于其相关的一系列问题,小编为大家进行分享一下!
从去年10月1日开始,在高铁车站候车,可享受VIP服务。日前,省物价局公布《关于广东省境内高铁车站旅客候车VIP服务收费标准及有关问题的复函》(下称《复函》),同意省内高铁车站为旅客提供候车VIP服务,收费实行政府指导价管理,收费标准为.高不超过50元/人次。
高铁VIP服务主要是指各高铁站为旅客提供的VIP候车服务。随着中国铁路建设进程加快,乘坐高铁已经成为众多客户的出行选择。为了更好的迎合高端旅客的需要,同时也为了延伸与提升高铁的高端服务,新型特色的高铁VIP候车服务应运而生。
各铁路局积极研究高铁服务体系的发展规划,其中广铁集团与悦途定制出行公司在既有线基础上提出高铁VIP候车服务、设计规划VIP厅整体运营、引入国内外VIP运营标准,.终达成共识建立合作关系,共同开设和运营广州、深圳、上海、北京等各大一线城市及二、三线城市贵宾厅,提供独具一格的高铁贵宾厅候车服务,得到了铁路部门和各个客户广泛认可。
高铁VIP将围绕贵宾服务和各企业特色业务,针对性设计贵宾休息、业务体验受理、商旅服务等全方位、多层次服务,进一步完善企业服务与品牌形象。以下是高铁VIP贵宾室服务内容及标准:
1、配备专职服务人员;
2、代客搬运行李服务;
3、提供书报杂志阅读(不少于4种报纸和3类期刊)、视听及车次、时间信息;
4、免费无线上网;
5、提供自助饮品、茶水及休闲小食品(不少于5个品种);
6、提供专用安检通道,专人引导检票乘车服务。
除了高铁VIP贵宾室外,在机场设立了机场VIP贵宾室,对于一些要候机的乘客们,可以在机场VIP贵宾室休息候机。空铁出行解决方案供应商、中国高端商旅联盟发起单位、全国高铁贵宾服务运营..品牌。
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