西安腾逸旅行社有限公司

一、公司简介

西安腾逸旅行社有限公司（以下简称西安腾逸）成立于2016年10月，注册资金300万元，位于陕西西安，现有员工80多名。主要从事航空增值服务、各类旅游、高端旅客服务、电子商务及信息咨询的综合性公司。公司拥有**的营销网络及数十家合作单位，目前在不断开发好产品的同时，逐步建立和优化专业的销售团队及**的营销网络，提高服务质量的服务品质，为**会员提供**、尊贵、便捷的贵宾服务，让旅客出行无忧。

二、主要业务

1、机场商务中心

提供复印、打印、照相、国内**传真、**长途电话、一键身份证复印、扫描等业务。

2、机场旅客服务：

1）贵宾服务：西安腾逸“酉源尊享”会员俱乐部使旅客会员在机场享受超值尊享服务；机场、高铁站贵宾厅服务、国内**机票预订服务。

2）保险预定：为现场旅客和机场其他渠道旅客提供航空保险、延误保险、旅游意外保险、出境保险、签证保险咨询和预订相关业务；

3）酒店：为旅客提供机场周边酒店的预订服务、酒店渠道和协议价格，前期已经谈妥，直接开展即可；

4）机场接送和用车：为旅客提供机场接送、包车、旅游用车等服务，只需和西安腾逸用车部门对接即可，直接可开展业务；

5）停车业务：为旅客提供机场停车服务，本业务会采取和第三方合作的方式展开。

三、公司文化

远景：以“安全、舒适、方便、快捷”的服务理念、提供人性化、个性化的服务保障。根据社会发展需要，贵宾的服务前是“省时、省心、省钱、省力”，为社会各界提供了“合作共赢、共同发展”的合作平台。

服务宗旨：诚信为本、周到热情、精益求精、客户至上。

企业精神：敬业奉献、开拓进取、团结协作、勇于创新、创造辉煌。

使命：使每位贵宾出行舒心。

四、后台保障

公司现已建立完成标准的客户服务平台和**的服务流程，销售服务部每天都会以饱满的热情迎接各方旅客的到来，为旅客提供候机楼方向指引、VIP卡使用指导等多项服务；客服部拥有专业客服坐席30人，全程为客户提供7***管家式服务。

五、规划远景

未来将在**大中型城市和旅游重点城市**开设服务网点，为不同需求的旅客提供全方位立体式的服务，做到经济、便捷、**，让旅客在出行中感受到我们带来的全新体验和快乐。